客製化須知

常見 Q&A


      1. 「客製化」的定義是?

      客戶的 idea + 瑞成的規格產品 = 客製化產品。

      如果客戶想製作不同規格的產品,請參考主選單的「代工範例」。

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      2. 客製化產品的「最低訂購量」是多少?

      最低訂購量為 100組。

      不同的數量、客製化內容、包裝、配件,都會影響到「單價」。

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      3. 客製化產品的「品項」有哪些?

      請參考主選單的「產品總覽」&「客製化範例」。

      品項陸續增加中,接收最新資訊 / Line@:@dbc5436i 。

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      4. 你們只有製作「金屬材質」的產品嗎?有其他材質的產品嗎?

      是的,瑞成是一間鐵工廠,創立以來專營金屬加工的製品。

      主要使用的金屬材質為:鐵、不銹鋼、鋁合金。

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      5. 我們的「設計圖案」適合什麼樣的呈現處理呢?

      瑞成目前提供 3種圖案處理方式:網版印刷 / 雷射雕刻 / 彩色印刷。

      網版印刷:適合單色圖案 / 預算較低 / 素雅風格。

      雷射雕刻:適合精細圖案設計 / 預算中間 / 高質感呈現。

      彩色印刷:適合堅持彩色圖案呈現 / 預算較高 / 有層層相疊的立體感。

      我們會依據您送禮的目的、希望達到的效果,提供最適合的建議。

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      6. 只能用你們的「包裝方式」嗎?有其他的選擇嗎?

      瑞成有標準版的包裝方式,適合少量客製化的客戶使用。

      如果客戶的訂做數量較多,我們也建議製作客戶專屬的包裝,

      但專屬包裝會有刀模、版費、印刷數量等成本,均會反映在單價上。

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      7. 客戶有「交期」上的壓力,最快多久能出貨呢?

      在我們豐富的趕工經驗中,曾經最快 3天就出貨運送到客戶手上,

      但不表示每一個專案都可以 3天出貨,要視現有庫存狀況而定。

      如果您有急單需求,請盡早與我們聯繫、確認狀況。

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      8. 我們沒有「設計人員」幫忙弄圖案,可以幫忙嗎?

      瑞成擁有自有品牌產品,設計圖案都是自行創作的,如果客戶覺得 OK,

      我們都願意免費授權使用,把貴公司的 Logo結合瑞成的設計圖。

      如果需要專業的平面設計,我們也提供合理、高品質的設計報價,

      歡迎來與我們討論您的 idea。

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      9. 只有在「網站」看到你們的產品照片,沒有拿過實際的產品。

      金屬質感、手感份量實在很難從照片中呈現,實際的感受是最真實的。

      我們可以「免費提供」參考樣品,歡迎提出申請(特約企業專屬)。

      請加入:「特約企業」>>「免費索取樣品」。

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      10. 我們很有興趣,但是沒做過類似禮品,可以先打樣嗎?

      如果只是想參考產品,請加入:「特約企業」>>「免費索取樣品」。

      如果已經有完整的設計稿,但想要先做一個來看看效果如何,

      每一款打樣品需酌收 3,000元(未稅)。

      如後續訂單有成立,滿 300組以上,打樣費 3,000元扣除歸還。

      【瑞成的打樣規範】

      300組以上:提供打樣服務。

      300組以下:電腦圖片對稿。

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      11. 交易方式是? 尾款最晚何時要交付呢?

      【政府、公家單位相關】

      30%訂金:免提供。

      70%尾款:配合公家機關作業方式。

      【公司企業相關】

      30%訂金:匯款完成後,訂單方可正式確認。

      70%尾款:貨品交付後,30天內煩請完成匯款。

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      請點擊/瀏覽以下的 Google表單

      瑞成-客製化&代工DM-2021版

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